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[全国] 我的光大银行信用卡刷不上卡了,怎么办?

2017/09/09 01:09:00 提问者:落花酿酒 标签:光大信用卡,消磁 浏览量:89

我的光大银行信用卡刷不上卡了,可能是消磁了,怎么办?
2个答案 我来回答

笑靥如花 2017/09/09 19:34:00

根据你的描述有可能是刷卡机使用的线路繁忙或者发生故障;也有可能是可能刷卡金额已经超过了您的可用额度,请您在还款后再进行刷卡消费。又或者是您光大卡片背面的磁条被消磁或者卡片已经损坏,请您致电24小时光大信用卡中心客户服务热线申请换卡。 具体情况还请携带身份证及卡片去光大银行柜台咨询客服或者直接拨打光大客服电话查询情况。

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温度 2017/09/09 16:45:00

如果你的光大信用卡消磁的话,直接找光大柜员换卡,可能换卡需要一定的工本费,这个需要你自己来出。如果不想换卡不想出工本费,那就建议你直接销卡,再重新办一张新的光大信用卡片使用,以后注意信用卡片不要跟其他卡或者手机等放在一起,避免消磁。 当然也有可能因为使用不当被冻结等问题,建议可以拨打光大银行信用卡中心客服电话问一下,是不是卡片被锁定了。如果卡片没有被锁定,那就去光大银行柜台试一下,看是否是消磁。

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