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办理信用卡警惕被冒名激活

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办理信用卡警惕被冒名激活

时间:2017-05-12 来源:凤凰江西 作者:刘婧

导语:信用卡顺利申请之后一般要申请人携带证件到柜台进行面签后才能正式激活。这本来已经是最安全的一套流程,可还是有不法之徒想要钻空子,冒名办理。

信用卡顺利申请之后一般要申请人携带证件到柜台进行面签后才能正式激活。这本来已经是最安全的一套流程,可还是有不法之徒想要钻空子,冒名办理。日前在新交通银行就发生了这样一个事件。

4月30日,新余交行成功堵截一起冒名激活信用卡事件,将可能产生的风险降到了最低。当日下午,一名男子至交行网点办理激活信用卡业务,经办柜员受理业务后,先对该男子所持身份证进行联网核查,经过身份证与联网核查系统比对,柜员发现办理业务的客户与系统显示的客户照片长相不符,柜员当即询问客户身份证相关信息,客户均无法及时准确回答,立即引起柜员的高度警觉,怀疑该客户系持有他人身份证件冒名办理信用卡柜面激活业务。

经与邻柜同事确认该客户非本人后,当即将此可疑情况报告营运主管,主管通过与客户核对信息,发现客户对所持身份证件信息和卡函内容概不知情,判定该客户为冒名办理信用卡柜面激活业务。再三追问下,客户声称自己是帮同事激活,柜员告知客户必须本人持有效身份证件才能办理该业务,客户见此情况,随即迅速离开了网点。

信用卡激活属于高风险业务,与信用卡客户的用卡安全密切相关,身份信息核实的步骤至关重要,交通银行新余分行一直将此作为风险把控的要点。该行经办柜员的认真负责和强烈的风险意识,成功堵截了一起冒用他人身份证激活信用卡事件,防范了信用卡盗刷风险,保护了客户及银行的资金安全,有效维护了客户用卡安全和银行的声誉。

信用卡持卡人自身也要注意,不要泄露信用卡或自身的身份信息,以免被坏人趁虚而入,危害用卡安全。

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