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工行引领手机银行业务,最新推出工银“融e行”开放式手机银行

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工行引领手机银行业务,最新推出工银“融e行”开放式手机银行

时间:2016-02-05 来源:汴梁晚报 作者:宜建军

导语:作为国有的第一大银行,工商银行一直引领着业界手机银行业务功能的研发、推广等。听说工商银行推出了工银“融e行”开放式手机银行,2月2日,记者就此专门采访了工行开封分行相关负责人。

伴随着科技的发展,目前手机银行越来越普及。作为国有的第一大银行,工商银行一直引领着业界手机银行业务功能的研发、推广等。听说工商银行推出了工银“融e行”开放式手机银行,2月2日,记者就此专门采访了工行开封分行相关负责人。

问:新版开放式手机银行相比老版手机银行,都有哪些升级和变化呢?

答:工商银行去年11月18日正式推出了全新的开放式手机银行,服务于工银“ 融e行”。工银“融e行”手机银行颠覆了只为本行客户开放的传统,对非工行客户也全面开放。任何客户不需登录就能查询理财产品、生活服务类等信息。工行原有的两亿网银客户和1.7亿手机银行客户均可以直接登录使用;没有工行卡或者没有注册过工行手机银行的客户,只要有固定的手机号也可注册使用。所以被称为开放式手机银行。

问:这款产品都有什么特色,能给我们老百姓带来哪些实惠?

答:工银“融e行”手机银行与传统手机银行相比更加人性化,客户可自行定制个人的金融服务空间。比如,可将常用的账户信息、转账汇款、信用卡等功能添加至首页,客户操作时更加高效、便捷。新版手机银行的“智服务”功能,通过“金融日历”,客户可更直观地看到卡片交易明细、信用卡还款日期、理财产品到期日等。新版手机银行还支持账务汇总服务,客户通过“我的”功能,可看到名下资产与负债。

新版手机银行突出了智能化的理念,为客户提供了安全、贴心和一键式的金融服务体验。比如,我们以往登录手机银行需要输入账号和密码,而现在可通过手势密码实现一键登录。同时,全面优化了客户的常用功能,全面整合了转账汇款流程,客户录入收款方卡号后,由系统自动判断账户信息,转账汇款3步即可完成。还能进行无卡取现和网点预约服务:无卡取现可通过手机进行预约,然后在ATM机上输入预约码即可直接取款;可通过手机查询到附近网点受理的业务范围、排队情况,并可通过手机进行在线预约排队,避免在网点长时间排队等待。

问:这些业务怎么办理?交易的安全性有哪些措施?

答:“融e行”手机银行除了能够通过传统的柜面办理外,也可在工行各大网点通过新推出的智能化自助终端办理,开通网银、手机银行5分钟就能轻松搞定。

在交易安全性方面,我行根据不同客户需求,推出了3种安全认证方式:U盾、电子密码器和工银e支付。U盾单笔交易限额为100万元,电子密码器单笔交易限额为20万元,工银e支付单笔交易限额为5000元。同时,还可以开通余额变动提醒功能,为账户安全增加多重保障。这种多重安全认证功能也是工行独有的特色,也正因如此,工行手机银行在2015年的综合测评中排名第一。

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