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交通信用卡“秒级服务”2秒完成信用卡审批

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交通信用卡“秒级服务”2秒完成信用卡审批

时间:2017-05-22 来源:南方都市报 作者:佚名

导语:生活越来越便利,人们更希望能够快速的办理任何业务,在办理信用卡的过程中耗时最长的是信用卡审批过程。交通银行针对这一现状,推出了“秒开秒用”业务,从申请到首刷只需“2秒+2步”,刷新了信用卡发卡“秒速”新纪录。

生活越来越便利,人们更希望能够快速的办理任何业务,在办理信用卡的过程中耗时最长的是信用卡审批过程。交通银行针对这一现状,推出了“秒开秒用”业务,从申请到首刷只需“2秒+2步”,刷新了信用卡发卡“秒速”新纪录。

据悉,申请人只需找到交通银行信用卡直销人员,在他们的PDA上在线提交个人信息,并签署纸质版领用合约,申请人提交申请后最短2秒、最长10分钟即可核发信用卡,10分钟内处理率达99.9%。此外,申请人也无需在银行网点排队开卡,只要用手机登陆“买单吧”APP,两步即可现场完成卡片激活,并可通过手机支付方式绑定信用卡进行消费,整个办理流程大约只需几十秒,真正实现了信用卡“立等可用”的秒级体验。据了解,推行至今已取得了良好的市场反应,已有100多万申请人体验“秒级服务”,批核当日信用卡开通率48%、首刷率39%、当日消费金额近2亿元,秒批进件客户消费40多亿元,客户满意度超90%。

在上海沃尔玛上南店,市民王女士亲身体验了交通银行信用卡“秒开秒用”的极致速度。在银行办卡专员的指导下,她通过PDA申请了交通银行沃尔玛信用卡,提交信息后不到40秒便收到审核通过的短信,当场凭借身份证和短信验证码开通了信用卡,当天就在沃尔玛超市享受了2.5%刷卡金优惠。王女士感叹地告诉记者:“没想到这么快,比我想象的还快!” “秒开秒用”,真正以“2秒+2步”实现了信用卡的开卡和首刷,整个过程最快只需短短几十秒,省时省力。

业内人士指出,交通银行信用卡“秒级服务”的推出,也为行业创造了新的服务标准和要求。除了“快”的优势外,“全场景支付”也是秒开秒用带来的服务优化。据介绍,持卡人开卡时同步绑定支付宝、微信、Apple Pay、云闪付等各类手机支付,线上线下皆可使用。通过手机直接“刷机”支付可立即参加商城购物、餐饮、缴费等多个场景的消费优惠活动。

交通银行信用卡组建了1万人的专业直销团队,“秒级服务”覆盖全国57大城市热门商圈,从时间和空间上完全消除客户办卡与在商户用卡之间的距离。而对于用户最关心的安全问题,交通银行信用卡也给出了答案:有着6年实践验证的专属定制“e办卡”智能终端,在硬件上具备6道保障,充分护航用户的办卡安全;而银行级的安全系数又为支付环节套上了“安全盾牌”。

交通银行信用卡未来还会与更多平台进行对接,扩展办卡环境,进一步提升用户在办卡过程中的服务水平。

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